Conditions générales
1.1. La société LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA, dont le siège social est situé Rua João n° 505, Arrifes, Ponta Delgada, personne morale n° 514729627, qui est également son numéro d’immatriculation au Registre du commerce de Ponta Delgada, au capital social de 10 000,00 €, est responsable du site web https://www.ltarquitectos.pt/ (ci-après dénommé « site web »).
1.2. L’utilisateur déclare accepter et s’engager à respecter les Conditions générales d’utilisation décrites ici, ainsi que toutes leurs modifications futures, du fait qu’il utilise le service mis à disposition par LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA sur ce site.
1.3 Dans les conditions générales mentionnées ici, chaque fois que les termes « nous » ou « notre » sont utilisés, nous faisons référence à LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA ou à https://www.ltarquitectos.pt/. Chaque fois que nous utilisons « vous » ou « votre », nous faisons référence à toute personne qui utilise https://www.ltarquitectos.pt/
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2.Devis
2.1. Tout devis envoyé est valable pendant 30 jours à compter de la date d’envoi et peut faire l’objet d’une révision après ce délai.
2.2. En cas d’erreur dans le devis envoyé, LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA se réserve le droit, pendant sa période de validité (30 jours), de le rectifier.
2.3. Toute modification à la demande du client, tout service ou toute dépense qui ne figurait pas dans le devis initial entraîne un coût supplémentaire.
3.Droits d’auteur, propriété et copyright
3.1. L’ensemble du contenu de ce site, qui comprend les textes, la conception, les illustrations, les logos, les vidéos, les fichiers audio, les photographies et autres éléments, est protégé par la loi, en vertu du Code des droits d’auteur et des droits voisins. Il est interdit d’afficher, de reproduire, de distribuer, de modifier, de transmettre ou d’utiliser le contenu de quelque manière que ce soit, à des fins publiques ou commerciales, sans notre consentement préalable et exprès par écrit.
3.2. Les contenus de ce site sont protégés par les droits d’auteur et les droits voisins, les droits de propriété industrielle, la loi sur la criminalité informatique et sont la propriété de LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA.
3.3. Les droits d’auteur sur le travail ne seront la propriété du client qu’une fois celui-ci finalisé, approuvé et intégralement payé.
3.4. Nous nous réservons le droit de ne pas fournir au client les fichiers modifiables, les polices de caractères ou tout autre outil et logiciel nécessaire à la réalisation des travaux.
3.5. LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des auteurs de toute copie, reproduction, diffusion ou exploitation commerciale non autorisée de textes, designs, illustrations, logos, vidéos, fichiers audio, photographies et autres éléments dont la propriété n’a pas été transférée au client.
3.6. Le client est tenu de s’assurer que les éléments qu’il fournit pour l’exécution des travaux ne portent pas atteinte aux droits d’auteur ou aux droits de propriété industrielle de tiers, et qu’il est responsable de tout préjudice causé à LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA par l’utilisation abusive de ces éléments.
4.Règlement des litiges en ligne
L’Union européenne a créé un site web destiné à aider les consommateurs à déposer leurs réclamations concernant tout litige dans lequel ils sont impliqués. Dans ce cadre, LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA met à votre disposition toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez exercer votre droit de réclamation auprès d’une entité officielle, tierce et impartiale (« entité de règlement des litiges »), qui vous aidera à résoudre le litige en question.
Ainsi, si vous n’êtes pas satisfait de l’achat d’un bien ou d’un service sur notre site, ou de la solution que nous vous avons proposée pour résoudre la situation, vous pouvez accéder à ce site officiel https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT et y exposer votre réclamation.
4.1. Qu’est-ce que le règlement extrajudiciaire des litiges ?
Le règlement extrajudiciaire des litiges est la possibilité dont disposent tous les consommateurs de faire appel à des organismes officiels pour les aider à résoudre ou à régler un conflit, avant d’engager une procédure judiciaire devant les tribunaux.
En règle générale, la procédure est la suivante : le client demande à un tiers impartial d’intervenir en tant qu’intermédiaire entre lui-même et le commerçant visé par sa réclamation. L’intermédiaire peut proposer une solution à sa réclamation, imposer une solution aux deux parties ou réunir les parties pour trouver une solution.
Vous connaissez peut-être le concept de règlement extrajudiciaire des litiges sous un autre nom : « médiation », « conciliation », « arbitrage » ou « commission compétente en matière de litiges de consommation ».
Le règlement extrajudiciaire des litiges est, en règle générale, moins coûteux, moins formel et plus rapide que la voie judiciaire.
Suggestions d’organismes de règlement extrajudiciaire des litiges :
CNIACC – Centre national d’information et d’arbitrage des conflits de consommation
http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave/Tribunal arbitral
CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage en matière de consommation (Tribunal arbitral de consommation)
http://www.ciab.pt/pt/
CIMPAS – Centre d’information, de médiation et de médiation en matière d’assurances
5.Utilisation autorisée / Activités interdites
L’accès et l’utilisation de ce site web ne sont autorisés qu’à des fins personnelles et non commerciales ; en d’autres termes, le site ne doit être consulté et utilisé que par des particuliers ou par une entreprise souhaitant acquérir nos services/produits, ou par une entreprise agissant en son nom.
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6.Contenu et garanties
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7. Responsabilité, utilisation et risque
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8. Juridiction et législation applicable
LT – ARQUITECTURA E SAÚDE, LDA et l’utilisateur de ce site acceptent sans réserve que tout différend ou litige résultant de l’utilisation de ce site soit régi par le droit portugais.
Dernière mise à jour le : 22/04/2026